Polityka zwrotów
Masz 14 dni od otrzymania paczki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny.
Jak zwrócić produkt
1. Napisz do nas przez formularz na stronie Kontakt, że odstępujesz od umowy. Podaj numer zamówienia. Możesz skorzystać ze wzoru poniżej, ale nie musisz.
2. W odpowiedzi podamy adres, na który odsyłasz produkt.
3. Odeślij produkt w ciągu 14 dni od wysłania nam wiadomości. Koszt odesłania pokrywasz Ty.
4. Zwrócimy Ci pieniądze, łącznie z kosztem najtańszej dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania Twojej wiadomości, tą samą metodą, którą zapłaciłeś. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania produktu lub dowodu jego nadania.
Reklamacje
Jeśli produkt jest uszkodzony lub niezgodny z opisem, napisz do nas przez stronę Kontakt i dołącz zdjęcia. Odpowiemy w ciągu 14 dni.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Adresat: PanKwak.pl, dane ze strony Kontakt.
Ja, niżej podpisany, informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego produktu: ............
Numer zamówienia: ............ Data otrzymania: ............
Imię i nazwisko: ............ Adres: ............
Data: ............ Podpis (tylko przy formularzu papierowym): ............